4月6日，家住長沙綠城桂花城小區(qū)的馬女士正在3樓戶外平臺上澆花，高處外墻突然落下大量瓷磚，馬女士由于躲閃不及，被彈起的瓷磚劃傷了手臂。

馬女士告訴瀟湘晨報晨意幫忙記者，早在去年9月，樓棟外墻的瓷磚就出現(xiàn)了脫落現(xiàn)象?！爱敃r我立刻將情況反映給了物業(yè)公司，他們di二天就派人來處理了，效率還是蠻快的。”

今年3月底，馬女士發(fā)現(xiàn)，樓棟外墻又出現(xiàn)了不少瓷磚脫落的現(xiàn)象。她立刻將情況反映給物業(yè)公司，但物業(yè)公司一直沒有處理。

物業(yè)公司：正對外墻進行檢查，將與業(yè)委會討論啟動維修資金

“未老先衰”的外墻須嚴肅對待

對市民而言，外墻脫落的風險不是突然來襲的黑天鵝，而是早有預兆的灰犀牛。早發(fā)現(xiàn)，早修復，把懸在群眾頭上的這個安全隱患徹底摘掉，不能等。

但問題并不那么簡單，誰來排查隱患和修復隱患成為難點。按道理，開發(fā)商應當承擔一定的責任，但很多明明還很“年輕”的房子，出現(xiàn)墻面大面積脫落的情況后，開發(fā)商卻以過了質(zhì)保期為由拒絕修繕。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹：根據(jù)《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，外墻面的防滲漏z低保修期限為5年;房屋外墻附著物等裝修工程的z低保修期限僅為2年，而原建設部1998年頒布的《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》則規(guī)定墻面、頂棚抹灰層脫落保質(zhì)期為1年。房屋外墻面保質(zhì)期較短，甚至還比不上一些常用家庭電器的質(zhì)保期，筆者認為，這為個別開發(fā)商降低質(zhì)量和推脫責任提供了機會。

房屋“未老先衰”，外墻瓷磚很快脫落，即便過了質(zhì)保期，也顯然是有質(zhì)量問題的。此前相關專家表示，無特殊因素的影響下，如果房屋交付不久就出現(xiàn)瓷磚脫落，問題很可能是出在鋪貼工藝和粘結(jié)材料等因素上。

因此，對于那種使用幾年外墻就開始往下掉的小區(qū)，應該追究開發(fā)商的責任，對開發(fā)商進行監(jiān)督。同時，對于房屋的質(zhì)保期，也應該進行更為科學的測定和調(diào)整，促進開發(fā)商進一步提升房屋建設質(zhì)量。

另一方面，物業(yè)作為小區(qū)的管理者也應更加關注建筑物外墻脫落問題，主動發(fā)現(xiàn)排查隱患——例如，針對住宅外墻脫落問題，2020年北京住建委發(fā)布《關于開展既有住宅外墻外保溫系統(tǒng)缺陷排查的通知》，嚴格規(guī)定對于已使用年限不大于9年的，3年檢查一次；使用年限大于9年，小于15年的，2年檢查一次；使用年限大于等于15年的，每年檢查1次；汛期、大風等ji端天氣條件下應加大檢查頻次。目前，無人機等外墻勘測檢查設備也能有助于外墻勘查檢測工作，可用這些先進的檢測設備對樓體外立面進行檢測，逐一排查有無存在無裂縫、脫落、滲漏、空鼓現(xiàn)象，并根據(jù)檢測結(jié)果進行相應處理，有效防控外墻脫落。

目前，城市高樓遍布，空中炸彈直接威脅每個市民的安全感和幸福感。在推進城市更新之時，北京這種周期性檢查制度也不妨學習借鑒，把安全放在第yi位。

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